8 сентября 2021 г. На состоявшемся заседании дирекции ГА РФ обсуждены вопросы, касающиеся одного из приоритетных направлений деятельности архива - исполнения тематических запросов государственных органов власти, судов, прокуратуры, а также обращений учреждений, организаций, средств массовой информации, частных заявителей. Таких запросов только в текущем году поступило и реализовано около 6500.
Наиболее распространенной в течение последних лет продолжает оставаться проблематика, связанная с награждением государственными наградами, судьбами конкретных людей, подтверждением пребывания советских граждан в нацистских лагерях и эвакуации в годы Великой Отечественной войны, имущественными и земельными отношениями, гражданством СССР (России), историей страны, учреждений и организаций, выявлением и копированием документов по самым различным вопросам.
Объективный анализ поступающих обращений, сделанный специалистами Госархива, позволил выработать ряд мер, позволяющий заметно повысить качество предоставляемых услуг, сроки исполнения, активизировать научно-информационную и организационно-методическую работу, более интенсивно использовать в повседневной практике электронные поисковые базы данных. Важное место в принятом решении отведено совершенствованию профессиональной подготовки молодых сотрудников, занятых исполнением тематических запросов.
